隐私政策

关于本政策

本声明适用于 Wanderair（以下简称“我们”）。如需支持、咨询或提出隐私请求，请发送电子邮件至 [email protected].

本政策说明你访问 wanderair.app、订阅上线消息、联系我们或使用 Wanderair 移动应用时，我们如何处理信息。部分应用功能仍在开发中。仅当你使用某项功能时，我们才处理与其相关的信息。

上线消息和支持

对于上线消息，我们收集你的邮箱、城市（可选）、订阅时间及同意文本记录，用于维护通知名单并发送你请求的消息，法律依据为你的同意。你可以随时通过邮件或回复通知撤回同意，这不影响此前处理的合法性。

当你联系我们时，我们使用你的消息和联系信息来回复并处理请求。请勿发送银行卡详情或其他不必要的敏感信息。

网站交付与安全

Cloudflare 提供本网站和媒体的交付服务。托管与安全服务可能处理你的 IP 地址、请求时间、请求资源，以及基本设备或网络信息，以交付内容、排查故障并防止滥用。必要的安全处理基于我们运营可靠服务的合法利益。

此营销网站不请求设备位置，不安装广告 Cookie，也不包含第三方分析。字体和图片与网站一同托管。无需提交表单即可阅读内容。

你的移动账户

移动应用使用 Clerk 进行账户身份验证，使用 Convex 提供应用服务。账户信息可能包括账户标识符、邮箱及登录时提供的个人资料。为履行你请求的服务，我们使用创建账户、提供所需功能和处理支持所必需的信息。

选择基于位置的功能时，应用会请求设备权限。你可以在设备设置中拒绝或撤销权限。我们使用位置支持地图功能；营销网站不收集位置。你主动提供的设置和信息用于对应的应用功能。

规划旅行时，我们在 Convex 和账户本地应用缓存中保存所选目的地、到达日期、停留天数、交通方式、节奏、兴趣和初始设置行程。若提供住宿，我们保存输入的查询和选定的 Google 地点 ID（或手动标记的坐标），以规划每天的游览。在日历中创建的行程，包括离开日期和可选住宿，保存在账户的本地应用存储中。你可以稍后再添加住宿。住宿搜索使用 Google Places API，Google 会依据自身条款处理你提交的酒店名称或地址。直接在地图上标记位置不会进行地址搜索。

Google Maps 在两个移动平台上提供地图显示。当你请求规划路线或刷新某天已保存的路线时，我们的后端向 Google Routes API 发送住宿和所选地点的坐标、交通方式与出发时间。路线请求不包含你的姓名、邮箱或住宿地址文本。Google 路线几何数据、出行时间和公共交通详情用于当前会话，不会持久保存在行程中。Google 对地图和路线请求的处理参见Google 隐私政策。

移动应用使用情况分析

新移动账户默认启用使用情况分析。你可以随时在个人资料设置中关闭，访问权限和购买不受影响。PostHog 会接收化名账户标识符，以及故事播放、购买页面浏览和下载结果等事件。这些使用事件不包含住宿地址、精确地图坐标或聊天内容。关闭分析会立即停止本地收集，包括离线期间；应用重新连接时，会撤回队列中的事件。再次登录时会保留此前退出分析的选择。提供付费访问权限所需的购买记录另行处理。

购买和访问权限

购买开放后，Apple 或 Google 处理商店交易。RevenueCat 和我们的后端处理购买标识符、订阅状态和访问期限，以便应用识别和恢复你的权限。Wanderair 不会收到完整的银行卡号。商店运营方根据各自隐私政策处理付款信息。

服务提供方与信息披露

我们使用 Cloudflare 托管网站和媒体、Convex 管理应用数据、Clerk 进行身份验证、RevenueCat 管理购买。这些提供方会收到履行其职责所需的信息。用于你请求的通知或回复的邮件服务，也会处理消息和投递信息。

在法律要求或为保护服务及其用户而合理必要时，我们可能披露信息。我们不出售个人信息，也不与广告商共享订阅详情。上线消息记录仅允许授权管理员访问。

跨境处理

服务提供方可能在你居住国以外的国家处理信息。当数据保护法律要求为跨境传输提供保障时，必须采用适当安排，例如适用的充分性决定或合同保障。如需了解与你的数据有关的安排，请联系我们。

信息保留期限

在发送你请求的上线消息期间，我们保留相关信息。当你撤回同意或名单不再需要时，我们会从有效邮件记录中移除信息。若为记录同意、尊重退出选择或履行法律义务而有必要，可能保留有限记录。

账户信息在提供账户和所需服务的必要期间保留。关闭账户或核实删除请求后，不再需要的信息将被删除或匿名化。购买、支持和安全记录可在履行法律义务、退款、争议或防止滥用所必需时保留。保留期限取决于目的和适用义务；备份按照提供方正常生命周期删除。

你的权利与选择

根据适用法律，你可以请求访问、更正、删除、限制处理或获得可携带的个人信息副本，并反对基于合法利益的处理。请通过上方邮箱联系我们。我们可能要求提供必要信息，以核实请求来自本人。部分记录可能因法律原因需要保留。

你可以取消上线消息订阅，而无需关闭应用账户。关闭账户或删除应用不会取消商店订阅；请在购买时使用的商店管理订阅。

你也可以向居住地或工作地的数据保护机构投诉。更多信息参见欧盟数据保护权利指南。

安全、儿童与变更

我们采用访问控制及适合本服务的其他保护措施。任何在线系统都无法承诺绝对安全。上线消息名单面向计划旅行的成年人。若认为儿童提交了个人信息，请联系我们。

随着服务变更，我们会更新本声明。上方日期标明当前版本。若变更需要补充信息或同意，我们将在对相关处理应用变更前提供。